KVKK ve Gizlilik Politikası

 

 

Uzm. Dr. Zeynep Anıl ŞAHİN Muayenehanesi

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

 

Uzm. Dr.  Zeynep Anıl ŞAHİN olarak, hastalarımın ve danışanlarımın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyorum. Tarafınıza sunacağım hizmetlerin yürütülebilmesi için kişisel bilgilerinizi ve sağlık verilerinizi öğrenmemiz ve sunulacak hizmetin gerektirdiği sınırlar içinde kalmak kaydıyla kaydetmemiz ve saklamamız gerekmektedir.

 

Hastalarımız tarafından paylaşılan her türlü kişisel veri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVKK”) yer alan temel ilkelere ve kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmekte, hasta mahremiyetine özen gösterecek şekilde muhafaza edilmekte ve korunmaktadır.

 

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni, kişisel veri koruma ve işleme politikamızı ve Muayenehane tarafından yürütülen hizmetler sırasında kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, aktardığımız, kullandığımız ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

 

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; 6698 Sayılı Kanun’un 5. Ve 6. Maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir. Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar kapsamında, Muayenehanenin sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla toplanır.

 

Kişisel Verileri İşleme İlkelerimiz

Kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma; doğru ve gerektiğinde güncel olma; belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme; işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma; ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkeleri ışığında işlenmektedir.

 

Veri Sorumlusunun Kimliği

 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu “Orhaniye Mah. Hastane Sok. Eren Sitesi 2. Blok Kat :1 Daire:2 Menteşe /MUĞLA” adresinde bulunan, telefonu 0530 180 83 31, internet sitesi: www.drzeynepanilsahin.com, e-posta adresi : drzeynepanilsahin@gmail.com olan Çocuk ve Ergen Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı Dr. Zeynep Anıl ŞAHİN ‘dir.

 

Muayenehane Tarafından Toplanan Kişisel Veriler

Uzm.Dr.Zeynep Anıl ŞAHİN Muayenehanesi tarafından sağlık verileriniz başta olmak üzere aşağıda sayılan kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir. Söz konusu bilgiler, her şartta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda ("KVKK") yer alan veri işleme ilke ve şartlarına uygun olarak toplanmaktadır.

 

• Kimlik Bilgileriniz : Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici TC kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, cinsiyetiniz ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer kimlik verileriniz;
• İletişim Bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletişim verileriniz, elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz;
• Muhasebesel Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilginiz, faturalama bilgileriniz, Özel sağlık sigortası ve Sosyal Güvenlik Kurumu bilgileriniz gibi finansal verileriniz;
• Görsel ve işitsel Kayıtlarınız
• Sağlık Bilgileriniz: Muayene ve randevu bilgileriniz, muayene verileriniz, tıbbi geçmişe ait veriler ve tıbbi soy geçmişine ait verileriniz, her türlü tıbbi görüntüleme, laboratuvar ve test sonuçlarınız, reçete bilgileriniz, tıbbi işlemler öncesi ve sonrası tespit belgeleriniz. Muayene öncesi, muayene, teşhis, tedavi ve takip sürecinde doktorunuz ya da diğer sağlık personelimizle yapılan tüm görüşme ve yazışmalarınız. İşlemler öncesinde kişiye sunulan tüm aydınlatma metinleri ve onam formları. Diğer sağlık kuruluşlarından alınan ancak hastanın takibi için dosyasında bulunması gereken diğer sağlık bilgi ve belgeleriniz. Tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya bunların bir sonucu olarak elde edilen her türlü sağlıkla ilişkili kişisel verileriniz. Diğer taraftan tıbbi işlemlerin yürütülmesi sürecinde ya da sonucunda elde edilen sosyal, ailevi ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler de bu kapsamdadır.
• Aile üyeleri ile ilgili verdiğiniz kişisel verilerde aile üyelerini bilgilendirmek ve gerekli hallerde onamlarını alma sorumluluğu size aittir.

 

 

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Bizden almakta olduğunuz hizmetler kapsamında topladığımız kişisel veriler, aşağıdakilerin de arasında yer aldığı çeşitli amaçlar dahilinde işlenmektedir:

 

 

• 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Ayakta Teşhis Ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer düzenlemelerde yer alan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi;
• Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetilmesi;
• Randevu aldığınız takdirde randevunuza ilişkin size bilgi sağlanması;
• Muayenehanenin iç işleyişini planlanma ve yönetilmesi,
• Faturalandırma yapılması;
• Kimliğinizin doğrulanması;
• Anlaşmalı kurumlarla ilişkinizin doğrulanması;
• Uygulanan mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerine yanıt verilmesi;
• Hizmetlerimize ilişkin soru veya şikayetlerinize yanıt verilmesi;
• Sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla sağlık hizmetleri kullanımınızın analiz edilmesi;
• Sağlık hizmetleri almanızı takiben hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hasta memnuniyetinin artırılması;
• Hizmetlerimize ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla sizinle iletişime geçilmesi;
• İlaç veya tıbbi cihaz temini;
• Risk yönetimi ve kalite geliştirme faaliyetlerinin yerine getirilmesi;
• Araştırma

 

 

 

 

Bununla birlikte, kişisel verileriniz yukarıda sayılan faaliyetler ve ilgili mevzuatın gerektirdiği haller haricinde hiçbir şekilde ticari bir amaçla kullanılmayacaktır.

 

Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Kişi ve Kuruluşlar

KVKK ve ilgili sağlık mevzuatı uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirlerin alınmasını sağlayarak, kişisel verilerinizi yukarıda yer alan amaçlar doğrultusunda; 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Ayakta Teşhis Ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kurum veya kuruluşlar; özel sigorta şirketleri; iş ortakları; vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler; düzenleyici ve denetleyici kurumlar; faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız yurt içi/yurt dışı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları ve amaçları çerçevesinde aktarabiliriz.

 

KVKK Gereği Kişisel Veri İşlenmesinde Açık Rıza Aranmayan Haller

Aşağıda yer alan hallerden en az birinin bulunması durumunda kişisel verilerinizin Açık Rıza’nızın bulunmadığı durumlarda da işlenmesi mümkün olacaktır.

 

 

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Muayenehanenin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Muayenehanenin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
• Ayrıca sağlıkla ilgili kişisel verileriniz ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi

 

 

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kişisel verilerinizin Muayenehane tarafından veri sorumlusu sıfatı ile işlendiği ölçüde KVKK'nın 11. maddesi gereği haklarınız aşağıdaki gibidir;

 

• Herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
• Kişisel verilerinizin işlenme faaliyetlerine ilişkin olarak bilgi talep etme;
• Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme;
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu kişileri öğrenme;
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme;
• Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Muayenehane’nin söz konusu verileri işleyebilmek için hukuki dayanağı veya meşru menfaatinin bulunmaması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• Kişisel verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme;
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme

 

KVKK 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Muayenehane’ye iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu KVKK gereğince yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir.

 

• Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı “www.drzeynepanilsahin.com” adresindeki mesaj formunu doldurduktan sonra formun imzalı bir nüshasını  Orhaniye mah. Hastane sok. Eren sitesi 2. Blok kat 1 daire 2 Menteşe/ MUĞLA açık adresimize kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden veya noter aracılığıyla yazılı şekilde başvurmak ya da 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamındaki güvenli elektronik imzanızla veya mobil imzanızla imzaladıktan sonra drzeynepanilsahin@gmail.com mail adresimize ileti göndermek suretiyle gönderebilirsiniz. Başvurularınızda, ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, ikamet veya işyeri adresi, e-posta adresi, telefon/faks numarası ve talep konusu unsurlarının bulunması “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca zorunludur. Söz konusu unsurları barındırmayan başvurular Muayenehane tarafından reddedilecektir.

 

Muayenehanenin işbu aydınlatma metninde Kanun’dan, ikincil düzenlemelerden ve Kurul kararlarından doğan sebeplerle değişiklik yapma hakkı her zaman saklıdır. Aydınlatma metninde yapılacak değişiklikler ve güncel metin tarafınıza tebliğ edildiği tarih itibariyle derhal geçerlilik kazanacaktır.

 

Muayenehane, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Muayenehane tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır